К содержанию
BLUELAND

Политика персональных данных

Состав сведений, цели обработки, сроки хранения и порядок обращения. Телефон и адрес проживания не запрашиваются.

Редакция от 29 октября 2026

1. Оператор

  1. 1.1.Оператором персональных данных в настоящей политике выступает проект BlueLand. Сведения о юридическом лице оператора в этой редакции не публикуются.
  2. 1.2.По вопросам обработки данных субъект направляет обращение на [email protected] либо боту @mcbluelandbot. Номер телефона и почтовый адрес оператор не использует.
  3. 1.3.Настоящая политика применяется к сайту, учётной записи, поддержке в Telegram и операциям оплаты, связанным с услугами BlueLand.

2. Состав обрабатываемых сведений

  1. 2.1.При регистрации: никнейм, адрес электронной почты, пароль в виде криптографического хеша. Пароль в открытом виде не хранится.
  2. 2.2.При использовании сайта и лаунчера: данные сессии входа, технический сетевой адрес, время и факт запросов, необходимые для работы сервиса и защиты от злоупотреблений.
  3. 2.3.При оплате и покупках: баланс Кварков, сведения о заказах, идентификаторы платёжных операций, которые передаёт платёжный сервис. Реквизиты банковской карты оператору не известны, если их принимает только платёжный сервис.
  4. 2.4.При обращении в поддержку через Telegram: идентификатор чата, имя пользователя Telegram (если оно указано), текст обращения и вложений, которые субъект направил сам.
  5. 2.5.При загрузке скина или плаща: графический файл, который субъект загрузил самостоятельно.
  6. 2.6.Оператор не запрашивает номер телефона, почтовый адрес проживания, паспортные данные и платёжные реквизиты карты.

3. Цели и основания

  1. 3.1.Сведения обрабатываются, чтобы создать и вести учётную запись, обеспечить вход на сайт и в лаунчер, исполнить публичную оферту, принять оплату, зачислить Кварки и выдать приобретённые услуги.
  2. 3.2.Сведения обрабатываются, чтобы отвечать на обращения, рассматривать заявления о возврате, фиксировать нарушения Правил проекта и обеспечивать работоспособность сервиса.
  3. 3.3.Правовым основанием обработки является заключение и исполнение договора (акцепт оферты), а также действия, которые субъект совершает сам: регистрация, загрузка файлов, обращение в поддержку.
  4. 3.4.Оператор не использует персональные данные для рассылки рекламы третьих лиц и не продаёт их.

4. Передача третьим лицам

  1. 4.1.Хостинг сайта и база данных размещаются у инфраструктурного подрядчика. Подрядчик обрабатывает сведения по поручению оператора в объёме, необходимом для размещения сервиса.
  2. 4.2.При подключении платёжного сервиса ему передаются сумма, идентификатор операции и сведения, без которых платёж невозможен. Пароль учётной записи платёжному сервису не передаётся.
  3. 4.3.Обращение в Telegram обрабатывается средствами Telegram. Оператор получает только то, что субъект направил боту поддержки.
  4. 4.4.Передача по требованию уполномоченного органа производится, если это прямо предусмотрено применимым правом.

5. Сроки хранения

  1. 5.1.Сведения хранятся, пока учётная запись существует и услуги оказываются.
  2. 5.2.После удаления учётной записи по заявлению субъекта оператор удаляет персональные поля профиля, кроме сведений, которые необходимо сохранить для учёта операций, рассмотрения платёжного спора или исполнения обязанности, установленной правом.

6. Права субъекта

  1. 6.1.Субъект вправе запросить сведения о составе обрабатываемых данных, относящихся к нему.
  2. 6.2.Субъект вправе потребовать исправления неточных сведений (в текущей версии сервиса изменение никнейма средствами сайта не предусмотрено; адрес почты уточняется через поддержку).
  3. 6.3.Субъект вправе потребовать удаления учётной записи и связанных персональных данных с учётом пункта 5.2.
  4. 6.4.Обращение направляется с никнейма учётной записи на [email protected] либо в Telegram. Оператор рассматривает обращение в разумный срок. Фиксированный срок ответа в часах настоящей политикой не устанавливается.

7. Файлы cookie

  1. 7.1.Сайт использует cookie (и аналогичные технические файлы) сессии входа, чтобы Пользователь оставался авторизованным в кабинете.
  2. 7.2.Сторонние рекламные пиксели и средства слежения за поведением в маркетинговых целях оператор не устанавливает.
  3. 7.3.Отключение cookie в браузере может сделать вход в кабинет невозможным.